C’est inédit : en 2026, on change de méthode !
À partir de 2026, nous entamerons une transformation importante : la mise en place progressive de la vente dématérialisée dans nos trois salles de vente. Cette évolution n’est pas seulement technique : elle représente une nouvelle façon de travailler, de s’organiser et d’accueillir le public, toujours dans le respect de nos valeurs de solidarité et d’économie circulaire.
Pourquoi cette évolution ? Une réponse aux obligations réglementaires et environnementales
Depuis plusieurs années, les structures de l’économie sociale et solidaire doivent s’adapter aux avancées de la loi AGEC (Anti-Gaspillage et Économie Circulaire). Cette loi encourage fortement la réduction des déchets, l’amélioration de la traçabilité et l’usage plus sobre de nos ressources. Concrètement, elle nous pousse à :
- réduire les documents papier (tickets de vente)
- mieux suivre les flux de marchandises pour renforcer la lutte contre le gaspillage,
- moderniser nos systèmes pour répondre aux normes administratives et environnementales,
- favoriser des pratiques plus responsables, cohérentes avec la seconde vie que nous donnons aux objets.
En nous orientant vers la dématérialisation, nous faisons un pas supplémentaire dans la logique même d’Emmaüs : limiter ce qui pollue, optimiser ce qui sert, et avancer vers un modèle toujours plus respectueux de l’environnement.
Une phase expérimentale avant le déploiement complet
Parce que cette évolution touche notre fonctionnement quotidien, elle se fera progressivement. Dès 2026, une phase expérimentale sera menée dans l’une de nos salles, afin d’adapter nos outils, nos pratiques et nos habitudes. Cette étape permettra de tester la solution numérique mise en place, recueillir les retours des équipes et des clients, d’ajuster la méthode et surtout s’assurer qu’elle soit confortable pour toutes et tous.
Cette phase est essentielle : elle nous permettra d’apprendre, de corriger, et de construire une organisation qui nous ressemble.
Un changement au service de nos valeurs
La dématérialisation n’est pas une rupture, mais une continuité logique de notre engagement. Moins de papier, moins de gâchis, plus de cohérence avec notre mission et avec les attentes environnementales d’aujourd’hui.
Une transformation progressive, pensée pour accompagner les équipes et consolider notre engagement solidaire et durable.